Bases y condiciones
Así funciona todo: la compra, el pago, el sorteo y el cobro del premio. Sin letra chica — esto es exactamente lo que hace el sistema.
Cómo comprás tu boleto
Elegís una rifa activa, la cantidad de boletos y cargás tus datos: nombre completo, cédula de identidad y tu número de WhatsApp. Al confirmar, el sistema te reserva números al azar entre los que quedan libres y te genera una orden con un código de referencia único.
La reserva dura 30 minutos. En ese tiempo tus números quedan bloqueados para vos: nadie más puede comprarlos.
El pago
Pagás por transferencia bancaria al alias que te mostramos al crear la reserva, por el monto exacto de tu orden. Muy importante: poné tu código de referencia en el concepto de la transferencia — así el sistema confirma tu pago automáticamente, en general en menos de un minuto.
Si te olvidaste de poner el código, no se pierde nada: intentamos asociar el pago por el monto exacto y, si no se puede, lo revisa una persona. Ante cualquier duda escribinos por WhatsApp con tu código de referencia.
Confirmado el pago, tus boletos pasan a estar vendidos a tu nombre y te enviamos el comprobante en PDF por WhatsApp, con tus números y un código QR de verificación.
Si la reserva vence
Si no recibimos el pago dentro de los 30 minutos, la orden vence y los números vuelven a estar disponibles para cualquier persona. No se te cobra nada: simplemente volvés a comprar cuando quieras.
El sorteo
El sorteo se realiza en la fecha publicada en cada rifa, únicamente entre los boletos efectivamente vendidos. El número ganador se elige al azar con un generador aleatorio de grado criptográfico (el mismo tipo que se usa en seguridad informática), no a mano ni con criterio de la casa.
Cada sorteo queda registrado y es auditable: guardamos la semilla aleatoria utilizada, la fecha y hora exactas y el boleto ganador en un registro interno de auditoría. El resultado es definitivo e irreversible, y se publica en la página de la rifa con el número ganador y el nombre del ganador.
Cobro del premio
Para retirar el premio, el ganador debe presentar su cédula de identidad, que tiene que coincidir con los datos cargados al comprar el boleto. Por eso es clave que compres con tus datos reales.
Nos ponemos en contacto con el ganador por WhatsApp al número registrado en la compra para coordinar la entrega.
Verificación de boletos
Todos los boletos emitidos llevan un código QR único en el comprobante PDF. Escaneándolo (o abriendo el link con su token) accedés al verificador oficial, que confirma que el boleto es auténtico, a qué rifa pertenece y a nombre de quién está.
Si un boleto no aparece como válido en el verificador, no fue emitido por nosotros.